1 什么是情绪

情绪指的是受到某些内在、外在的刺激，或是处于某些情况之下，可以体验到身体、心理的不同感觉。通常可以简单地分成「正向」与「负向」两类，「正向情绪」包含开心、期待、满足、幸福、愉悦…等，生气、厌恶、害怕、失望、无奈…等则为「负向情绪」。每个人的感受不同，面对同一刺激或情境，有些人的情绪反应强烈，有些人却会觉得没什么。

情绪有3个层面

内在感受：

可分成不同类别，像是愤怒、厌恶、害怕、开心（快乐）、悲伤以及惊讶。

表达：

指的是表情及肢体反应，各类情绪衍生出各自代表性的表情及肢体反应，像是快乐的情绪表情是嘴角上扬的微笑、肢体较为敞开的。

情绪性的生理反应：

心跳、呼吸、血压、体温或是更精细的指尖温度…等都是人的生理反应。不同的情绪有着不同的生理表现，当你感觉开心时，心跳会加快；生气之际，心跳也会加快，不同情绪其生理表现可能有所重叠，并非单看一个生理反应而已。

情绪影响安全感的建立

情绪对于每一个人都非常重要！尤其对于还没有语言能力的宝宝而言，情绪表达具有沟通功能。林渊渟心理师解释，当宝宝有需求时，可以透过情绪反应来与照顾者互动。像是宝宝对于爸妈的拥抱表现出开心的情绪，爸妈便能知道宝宝喜欢这样的对待；当宝宝出现生气的情绪，照顾者就明了这些行为会让宝宝不舒服，进而修正自己的行为。因此，情绪表达可以促进宝宝与社会的接触，也可以帮忙照顾者修正行为以符合宝宝的需要。

宝宝藉由情绪表达，让照顾者知道如何与宝宝互动，而宝宝也理解自己发出反应后，照护者会给予怎样的响应，满足宝宝的需求，与照顾者发展出强烈的情感关系，建立起安全堡垒，从中获得安全感与自信。

情绪不好，学习力也不佳

如果宝宝的情绪发展停留在某一阶段，跟不上其他的生理发展，可能就会发现宝宝搞不懂别人在说什么，无法理解别人的表情，也不知道如何响应，人际关系会受到影响。钟世明临床心理师指出，对于宝宝而言，情绪发展不好，注意力就会受到干扰，难以专注学习。

2 孩子情绪发展的里程碑

「七坐、八爬、一岁学走路」这是爸妈都知道宝宝成长发育里程碑，而宝宝的情绪发展也有其里程碑，不过，钟世明临床心理师指出，宝宝的情绪发展遵循由简单到复杂的顺序，而特定情绪的出现则有概略的发展顺序及时间。

Stage 1、刚出生：

许多爸妈以为宝宝没有情绪可言，其实一出生的宝宝就有满足、厌恶、痛苦、好奇…等犹如本能般的基本情绪。

Stage 2、2～7个月：

随着年龄增长，发展逐渐出现难过、喜悦、惊讶、害怕…等较精细的情绪。

Stage 3、1、2岁～：

差不多到了1、2岁，孩子对于这个世界的认识越来越多，其情绪也会更加复杂，牵涉到对于自我了解，结合不同情绪而成的感受，包含骄傲、尴尬、妒嫉、羞愧等。

3 教孩子认识情绪怎么做

对于情绪还懵懵懂懂的孩子，爸妈要如何教导孩子认识情绪呢？林渊渟心理师及钟世明临床心理师提供以下3个方法。

方法1：帮孩子说出情绪感受

最自然的方法是在日常对话之中加入情绪的元素，在孩子有些情绪表现的当下，爸妈主动说出这些情绪。像是当孩子完成拼图时，爸妈可以说：「哇～你是不是觉得很开心！」看到孩子扭扭捏捏不敢讲话时，可以跟孩子说：「你看起来很紧张喔～你为什么紧张？」

一开始孩子对于自己的情绪感受较为模糊，这时候需要大人帮忙标示孩子的情绪感受及强度，如「你现在非常生气」、「你现在有一点难过」，孩子便能够有机会学习到原来我现在的状况叫做是生气、难过。

方法2：借机认识他人情绪

当爸妈自己心情不好的时候，可以趁机引导孩子认识各种情绪，像是「爸比今天在路上走路撞到东西，脚现在很痛，我心情很难过」再让孩子看看爸比的脚，以及一脸难过的表情，孩子便了解原来发生这样的事情时，我的爸妈会有怎样的心情。

方法3：善加运用情绪绘本

坊间有许多适合孩子阅读的情绪绘本，都是很好的工具。林渊渟心理师提醒，由于情绪概念较为抽象，如果孩子有些词汇不太能够理解，爸妈可以举出孩子日常生活为例子，与生活经验连接，孩子较容易了解。

4 孩子闹情绪怎么办

当孩子闹情绪时，有些爸妈忍不住也动起怒火来，到底爸妈应该怎么做比较妥当呢？

第1步：先控制住爸妈的情绪

情绪不只是小孩有、大人也有！当孩子闹情绪时，爸妈要先控制好自己的情绪。若是爸妈自己的情绪也是爆炸了，便没有办法响应孩子的需求，对于原先的规定也无法理性看待，可能会变成是抒发式的骂人，这样对于建立孩子的好行为或是对于情绪认识都没有帮助。

爸妈想要控制自己好情绪，可以回到自我照顾之上，也就是照顾好自己才会有好的情绪。如果爸妈一直照顾孩子，都没有意识到自己已经太疲累了，便很容易孩子一做了看不顺眼的小事情，就突然暴怒。

爸妈应该要有充足的睡眠、避免过于劳累，帮自己找到情绪的出口。并与对方有个共识，若一方感觉到快受不了的时候，另一方能够立即支持，这种支持非常重要的，可以帮助爸妈维持在良好的状态，也能顺利协助闹情绪的孩子面对情绪问题。

小心变成「10点钟妈妈」！

在累积了一整天工作与家庭压力的爸妈，很容易因为一丁点小事不耐烦而情绪失控，不自觉发泄在孩子身上，对着孩子发火怒吼。

第2步：简单响应孩子的感觉

当孩子闹情绪，东方社会的爸妈总是会不停地追问着孩子：「你怎么了？你要说阿～你不说，我怎么知道？」不断地逼着孩子说话，孩子反而越说不出话来，因为人在有情绪的时候是说不清楚的，建议爸妈不要急着去问孩子，可以自己先猜猜看孩子怎么了。

爸妈应该观察孩子的肢体表情，再做出简单的响应，像是「妈咪看到你很生气」、「妈咪看到你很难过」爸妈先响应孩子的感觉，当孩子发现你知道他的感觉时，情绪就会慢慢缓和下来，也许孩子不见得这么快的缓和也没有关系，爸妈只要继续陪着孩子就好。

第3步：提供选项给孩子选择

等到孩子的情绪缓和之后，爸妈可以提供几个孩子可能闹情绪的原因给他选择。若是孩子能够说得出来问题所在，爸妈就可以顺着处理；如果问不出来，也没关系，就继续陪伴着孩子。

有时候，孩子的闹情绪挑战了大人的规矩，也不要急着指责或评价孩子，孩子不会因此而停下闹情绪，就算停了下来，也只是暂时屈服于威吓之下，其实心中并不服气。建议就让孩子继续抱怨。

第4步：理解及讨论其中困难

在孩子的情绪稍微缓和之后，爸妈再告诉孩子规则为何──「也许你很生气，不过，我们说好规则就是这样；我知道你做不到，我想跟你讨论你做不到的困难是什么。」如此一来，孩子才会较有安全感地和爸妈讨论，否则孩子会认为「我已经做不好而感觉十分挫折了，爸妈还一直骂我」，让孩子更加生气。