1、首先,不轻信来历不明的电话和短信。对于谎称是政府工作人员或亲戚朋友的电话、短信,首先应当冷静核实,不要轻信。如有疑问,应及时向有关部门咨询,或向亲戚、朋友、同事核实,避免上当受骗。
2、其次,不透露个人信息。一般政府部门不会索要居民个人信息。因此,无论什么情况下,市民都不应向陌生人透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况,防止个人信息被不法分子滥用。
3、不轻易给陌生人转,市民应学习了解银行卡常识,保证自己银行卡内资金安全,不向陌生人汇款、转账。
4、由于中老年群体接触信息面相对较窄,对于最新的骗局缺乏了解,年轻人需要对家中老人进行“科普”,提高他们辨别电信诈骗的能力。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗,应立即向公安机关报案,并提供骗子的账号和联系电话等详细情况,以便公安机关侦查破案。